FAQ

Begitu banyak pertanyaan dari para pelanggan yang terhormat mengenai produk yang kami jual.

Apa itu tokodapur.com?

tokodapur.com adalah toko online yang menjual berbagai peralatan rumah tangga berkualitas. Dari perlatan elektronik, non-elektronik, peralatan masak, perlengkapan dapur, dan barang koleksi rumah lainya. tokodaur.com menawarkan diskon di setiap produknya.
 Apakah ini produk ASLI atau KW?

Semua produk yang kami jual adalah ASLI, BARU dan BERGARANSI

Bagaimana cara saya melakukan pembelian?

Untuk melakukan pemesanan/ pembelian produk silahkan lihat cara order atau hubungi kami untuk pertanyaan lebih lanjut.

Bagaimana cara saya membayar?

Ada 2 (dua) metode pembayaran yaitu Cash dan Transfer. Untuk transfer dapat melalui rek kami berikut :
BNI No Rek :
a.n :
BCA No Rek :
 a.n :
MANDIRI No Rek :
a.n : 

Berapa Besar saya harus membayar ?

Nilai pembayaran dihitung berdasarkan harga barang + ongkos kirim.

Bagaimana cara tokodapur.com mengirimkan produk?

Setiap pembelian di Oxone Shop, barang akan dikirimkan pada waktu kerja/sesuai negoisasi tempat dengan menggunakan kurir tertunjuk spt ; JNE, TIKI, HERONA, MAXINDO, INDAH Cargo, Pahala, dll. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan jarak kota, kurir, dan tarif yang digunakan.

Apakah semua produk di tokodapur.com Shop mempunyai garansi?

PENTING : Kami memberi garansi di setiap produk yang kami kirimkan AMAN sampai tujuan. Adapun untuk garansi barang dari Vendor di tetapkan oleh masing-masing Merk, di sini hanya PRODUK ELEKTRONIK yang mempunyai garansi Vendor, selain itu hanya garansi toko selama 1(satu) minggu.

Bagaimana saya dapat mengatur pengembalian barang atau pertukaran?

Untuk melakukan pengembalian/tukar produk silahkan hubungi kami dan baca syarat dan ketentuan kami

Saya mempunyai pertanyaan lain, kesulitan dan masalah di OXONE SHOP?

Silakan anda hubungi kami setiap hari kerja dan pada jam kerja (08:00 – 17:00) dan sabtu (08:00-14:00)